Персональные данные

Согласие на обработку персональных данных

Политика обработки персональных данных

1. Общее положение

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.avdmotors.ru, покупателей, получателей заказов, представителей поставщиков и иных лиц, использующих сервисы сайта.

1.2. Оператором персональных данных является ООО «АВД МОТОРС».

1.3. Сайт https://www.avdmotors.ru является информационно-торговой площадкой, предоставляющей поставщикам пространство для размещения предложений о продаже товаров, а пользователям — возможность поиска, выбора, заказа и приобретения автозапчастей и сопутствующих товаров у поставщиков, представленных на сайте.

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую ООО «АВД МОТОРС» может получить о пользователях сайта, покупателях, получателях заказов, представителях поставщиков и иных лицах при использовании сайта, оформлении заказов, регистрации, направлении обращений и взаимодействии с Оператором.

1.5. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.

1.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — ООО «АВД МОТОРС», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

2.3. Пользователь — любое лицо, использующее сайт https://www.avdmotors.ru.

2.4. Покупатель — пользователь, оформляющий или оформивший заказ на сайте.

2.5. Поставщик — лицо, размещающее товары или предложения о продаже товаров на сайте либо участвующее в исполнении заказа.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.7. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://www.avdmotors.ru.

3. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

3.1.1. Фамилия, имя, отчество.

3.1.2. Номер телефона.

3.1.3. Адрес электронной почты.

3.1.4. Адрес доставки, адрес пункта выдачи заказа, сведения о получателе заказа.

3.1.5. Данные, указанные пользователем при регистрации, оформлении заказа, обращении в службу поддержки, подаче заявки на возврат, обмен, претензию или гарантийное обращение.

3.1.6. Сведения о заказах: состав заказа, артикулы товаров, стоимость, статус заказа, способ оплаты, способ доставки, история заказов, информация о возвратах, обменах, претензиях и гарантийных обращениях.

3.1.7. Данные транспортного средства, если пользователь указывает их для подбора автозапчастей: марка, модель, год выпуска, VIN, FRAME, государственный номер, модификация и иные сведения, необходимые для подбора товара.

3.1.8. Данные представителей поставщиков и иных контрагентов: фамилия, имя, отчество, должность, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании, реквизиты, данные для доступа к личному кабинету поставщика.

3.1.9. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, действия пользователя на сайте, источники перехода, файлы cookie, данные сервисов веб-аналитики.

3.1.10. Иные сведения, которые пользователь самостоятельно предоставляет Оператору через формы сайта, личный кабинет, электронную почту, мессенджеры, телефонные обращения или иные каналы связи.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1.1. Регистрация пользователя на сайте и предоставление доступа к личному кабинету.

4.1.2. Идентификация пользователя при использовании сайта, оформлении заказа, обращении в службу поддержки или взаимодействии с Оператором.

4.1.3. Оформление, подтверждение, исполнение, изменение и отмена заказов.

4.1.4. Подбор автозапчастей по артикулу, VIN, FRAME, марке, модели, году выпуска и иным сведениям о транспортном средстве.

4.1.5. Передача сведений поставщикам, службам доставки, пунктам выдачи заказов, платёжным сервисам и иным лицам, участвующим в исполнении заказа.

4.1.6. Организация доставки, выдачи, возврата, обмена товара, рассмотрение претензий и гарантийных обращений.

4.1.7. Информирование пользователя о статусе заказа, наличии товара, изменении цены, сроках поставки, доставке, возврате, претензии или ином обращении.

4.1.8. Обработка обращений пользователей, обратная связь, консультирование по товарам и услугам.

4.1.9. Ведение бухгалтерского, налогового, управленческого и иного учёта, исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.1.10. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошеннических действий, злоупотреблений и несанкционированного доступа.

4.1.11. Анализ работы сайта, улучшение качества сервиса, удобства использования сайта, ассортимента и содержания сайта.

4.1.12. Взаимодействие с поставщиками, подключение поставщиков к площадке, сопровождение личного кабинета поставщика, обмен документами и информацией.

4.1.13. Направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений.

4.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений в любое время.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

5.1.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных.

5.1.2. Исполнение договора, стороной которого является пользователь, либо принятие мер по запросу пользователя до заключения договора.

5.1.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5.1.4. Осуществление прав и законных интересов Оператора, пользователей, поставщиков и иных третьих лиц, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5.1.5. Обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.

6. Порядок обработки и передачи персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, исполнения заказа, доставки товара, обработки оплаты, возврата, претензии, гарантийного обращения, исполнения договора, требований законодательства Российской Федерации, а также обеспечения работы сайта.

6.4. К третьим лицам, которым могут передаваться персональные данные, относятся поставщики товаров, службы доставки, пункты выдачи заказов, платёжные организации, банки, операторы электронного документооборота, сервисы связи, хостинг-провайдеры, CRM-системы, сервисы веб-аналитики, технические подрядчики и иные лица, участвующие в исполнении заказа или обеспечении работы сайта.

6.5. Пользователь понимает и соглашается, что при оформлении заказа на сайте персональные данные, необходимые для исполнения заказа, могут быть переданы соответствующему поставщику товара, выбранному пользователем или участвующему в исполнении заказа, а также лицам, обеспечивающим доставку, выдачу, оплату, возврат или сопровождение заказа.

6.6. Оператор вправе передать персональные данные уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Срок обработки и хранения персональных данных определяется целями обработки, сроками действия договора, сроками хранения документов, установленными законодательством Российской Федерации, а также сроками, необходимыми для защиты прав и законных интересов Оператора, пользователей и третьих лиц.

7.2. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации, если иной срок не предусмотрен договором или законом.

7.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть направлен пользователем на адрес электронной почты Оператора: info@avdmotors.ru.

7.4. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса, персонализации интерфейса и оценки эффективности работы сайта.

8.2. Оператор может использовать сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, Google Analytics и иные аналогичные сервисы. Такие сервисы могут собирать обезличенные технические данные о действиях пользователей на сайте.

8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

8.4. Продолжая использовать сайт, пользователь подтверждает, что уведомлён об использовании файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

9.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

9.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

9.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.1.4. Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: info@avdmotors.ru.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается передача персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.

10.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих надёжную защиту прав субъектов персональных данных, может осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Конфиденциальность персональных данных

11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые меры для предотвращения их неправомерного использования.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://www.avdmotors.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики.

12.4. Все предложения, вопросы и обращения, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направлять на адрес электронной почты: info@avdmotors.ru.

12.5. Актуальная редакция настоящей Политики размещена на сайте по адресу: https://www.avdmotors.ru/p/privacy.

Редакция от «10» января 2026 года

---

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, являясь пользователем сайта https://www.avdmotors.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «АВД МОТОРС» на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем Согласии.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является ООО «АВД МОТОРС».

1.2. Сайт Оператора: https://www.avdmotors.ru.

1.3. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@avdmotors.ru.

2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

2.1. Настоящее Согласие даётся на обработку следующих персональных данных:

2.1.1. Фамилия, имя, отчество.

2.1.2. Номер телефона.

2.1.3. Адрес электронной почты.

2.1.4. Адрес доставки, адрес пункта выдачи заказа, сведения о получателе заказа.

2.1.5. Данные, указанные при регистрации на сайте, оформлении заказа, направлении обращения, подаче заявки на возврат, обмен, претензию или гарантийное обращение.

2.1.6. Сведения о заказах: состав заказа, артикулы товаров, стоимость, статус заказа, способ оплаты, способ доставки, история заказов, информация о возвратах, обменах, претензиях и гарантийных обращениях.

2.1.7. Данные транспортного средства, если они указываются для подбора автозапчастей: марка, модель, год выпуска, VIN, FRAME, государственный номер, модификация и иные сведения, необходимые для подбора товара.

2.1.8. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, действия на сайте, источники перехода, файлы cookie, данные сервисов веб-аналитики.

2.1.9. Иные сведения, которые я самостоятельно предоставляю Оператору через формы сайта, личный кабинет, электронную почту, мессенджеры, телефонные обращения или иные каналы связи.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Я даю согласие на обработку персональных данных в следующих целях:

3.1.1. Регистрация на сайте и предоставление доступа к личному кабинету.

3.1.2. Идентификация пользователя при использовании сайта, оформлении заказа, обращении в службу поддержки или взаимодействии с Оператором.

3.1.3. Оформление, подтверждение, исполнение, изменение и отмена заказов.

3.1.4. Подбор автозапчастей по артикулу, VIN, FRAME, марке, модели, году выпуска и иным сведениям о транспортном средстве.

3.1.5. Организация оплаты, доставки, выдачи, возврата, обмена товара.

3.1.6. Рассмотрение обращений, претензий и гарантийных обращений.

3.1.7. Информирование о статусе заказа, наличии товара, изменении цены, сроках поставки, доставке, возврате, претензии или ином обращении.

3.1.8. Обратная связь, консультирование по товарам и услугам.

3.1.9. Ведение бухгалтерского, налогового, управленческого и иного учёта, исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.1.10. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошеннических действий, злоупотреблений и несанкционированного доступа.

3.1.11. Анализ работы сайта, улучшение качества сервиса, удобства использования сайта, ассортимента и содержания сайта.

4. Действия с персональными данными

4.1. Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:

4.1.1. Сбор.

4.1.2. Запись.

4.1.3. Систематизация.

4.1.4. Накопление.

4.1.5. Хранение.

4.1.6. Уточнение, обновление и изменение.

4.1.7. Использование.

4.1.8. Передача, предоставление и доступ третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.

4.1.9. Обезличивание.

4.1.10. Блокирование.

4.1.11. Удаление.

4.1.12. Уничтожение.

4.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Я согласен с тем, что Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, исполнения заказа, доставки товара, обработки оплаты, возврата, обмена, претензии, гарантийного обращения, исполнения договора, требований законодательства Российской Федерации, а также обеспечения работы сайта.

5.2. Персональные данные могут передаваться следующим лицам:

5.2.1. Поставщикам товаров, участвующим в исполнении заказа.

5.2.2. Службам доставки.

5.2.3. Пунктам выдачи заказов.

5.2.4. Платёжным организациям, банкам и иным лицам, участвующим в обработке оплаты.

5.2.5. Операторам электронного документооборота.

5.2.6. Сервисам связи, SMS-уведомлений, email-уведомлений и иным сервисам коммуникации.

5.2.7. Хостинг-провайдерам, CRM-системам, сервисам веб-аналитики и техническим подрядчикам.

5.2.8. Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Я понимаю и соглашаюсь, что сайт https://www.avdmotors.ru является информационно-торговой площадкой, предоставляющей поставщикам пространство для размещения предложений о продаже товаров, а пользователям — возможность поиска, выбора, заказа и приобретения автозапчастей и сопутствующих товаров у поставщиков, представленных на сайте.

5.4. При оформлении заказа мои персональные данные, необходимые для исполнения заказа, могут быть переданы соответствующему поставщику товара, а также лицам, обеспечивающим доставку, выдачу, оплату, возврат или сопровождение заказа.

6. Срок действия согласия

6.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва.

6.2. В случае отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Отзыв согласия

7.1. Я уведомлён, что могу отозвать настоящее Согласие в любое время.

7.2. Отзыв Согласия может быть направлен Оператору на адрес электронной почты: info@avdmotors.ru.

7.3. В обращении об отзыве Согласия необходимо указать фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, а также суть обращения.

7.4. Оператор прекращает обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Подтверждение согласия

8.1. Проставляя отметку в соответствующем поле на сайте, нажимая кнопку регистрации, оформления заказа, отправки формы обратной связи, заявки на подбор товара, заявки на возврат, обмен, претензию или гарантийное обращение, я подтверждаю, что:

8.1.1. Ознакомлен с настоящим Согласием на обработку персональных данных.

8.1.2. Ознакомлен с Политикой обработки персональных данных ООО «АВД МОТОРС», размещённой на сайте по адресу: https://www.avdmotors.ru/p/privacy.

8.1.3. Даю согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе.

8.1.4. Подтверждаю достоверность предоставленных мной персональных данных.

8.1.5. Понимаю, что непредоставление необходимых персональных данных может привести к невозможности регистрации, оформления заказа, доставки товара, обработки возврата, обмена, претензии, гарантийного обращения или обратной связи.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Согласие применяется к отношениям между пользователем и ООО «АВД МОТОРС», возникающим при использовании сайта https://www.avdmotors.ru.

9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.3. Актуальная редакция настоящего Согласия размещена на сайте https://www.avdmotors.ru.

Редакция от «10» января 2026 года